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2021/06/09 14:16
この度は、SONA DESIGN（ソナデザイン）のサイトに訪問いただきまして誠にありがとうございます。
よくあるご質問をまとめました。また、掲載以外の質問がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
Q. イメージどおりの仕上がりになるかどうか不安です。
A. お客様のご希望内容に修正したデザイン案を、お客様のメールアドレスにお客様のメールアドレスへお送りします。
さらに修正箇所があれば、再度デザイン修正を行います。
お客様からデザインの最終確認を頂いてから印刷工程へ入りますのでご安心ください。
Q. 修正は何回までできますか？
A. 基本的に修正回数の制限はありません。
常識を逸脱した修正回数となる場合は、別途修正料が発生する場合がございますのでご了承ください。
Q. 名刺に記載したい内容（店舗名、お名前、URLなど）は、どのように伝えればいいですか？
A. ご注文手続きをしていただく際、入力画面ページの備考欄にご記入ください。
または、当社メールアドレスまでご連絡ください。
詳しくはこちら
https://sonadesign.thebase.in/blog/2023/07/18/164544
Q. ロゴ、QRコード、写真などは入れられますか？
A. どの商品にも写真・QRコード・ロゴなど入れられます。
※ロゴデータは、AI・PSD・EPSなどの、なるべく高解像度のデータをお送りください。
ロゴを入れたいけど、JPEG画像しかない…などお悩みの場合は、お持ちのロゴデータが使用可能かどうか確認させて頂きますのでメールにてご相談ください。
当社メールアドレスはこちら
info@sona-design.jp
Q. QRコードをつくっていただけますか？
A. 無料でおつくりいたします。
Q. 文字色やイラストの色変更などはできますか？
A. もちろん可能です。ご注文して頂く際、備考欄に詳細内容をご記入ください。
または、info@sona-design.jpまでご連絡ください。
Q. 手書きの文字を入れることはできますか？
お客さまによる「手書きのメッセージをカードに印刷してほしい」「簡単なイラストをカードに印刷してほしい」などのご要望も可能です。
なるべく濃いペンで書かれた文字やイラストを写真を撮り、当社メールアドレスまで添付しお送りください。
当社メールアドレスはこちら
info@sona-design.jp
Q. 納期はどれくらいですか？
A. デザインの最終確認を頂きましたら5営業日で出荷します。
※デザイン決定が10月11日の場合は10月16日に出荷。
Q. 名刺のサイズをおしえてください。
A. 91mm×55mmサイズです。
Q. すべての商品の送料が無料ですか？
A. 送料は無料です。
Q. 再印刷はできますか？
A. 前回と同一のデザインの再印刷の場合は、低価格でお求めいただけます。
Q. 領収書は発行できますか？
A. はい。ご注文者名と領収書の宛名が違う場合はお教えください。
Q. オリジナルの商品は注文できますか？
A. はい。オーダー名刺をはじめ、スタンプカード、予約カード、クーポン券、サンキューカードなどおつくりいたします。
オーダーカードはこちら
